To stran ureja podjetje Passion Street, z osnovnim kapitalom 1000£, registrirano v registru trgovin in podjetij v Sudbury-u, pod številko 14269451, s sedežem na naslovu 3 Woodhall Close - CO10 1PD - Sudbury - UK.
Elektronski naslov: customer@netpayonline.net
Član lahko izbere opozorila, ki jih želi prejemati in sicer neposredno v svojem računu, kjer lahko izbere tudi možnost, da ne prejema nobenih obvestil in sicer s klikom na povezavo, ki se nahaja na dnu vsakega elektronskega sporočila.